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Aptitudes communicationnelles adaptées au monde des affaires

La communication est au cœur de tout. Peu de choses réellement significatives sont accomplies par une seule personne. Les organisations performantes sont donc celles qui ne négligent pas l’importance des communications efficaces.

La communication est un échange. Gestionnaires et employés doivent être de bons auditeurs et de bons orateurs. Les meilleurs communicateurs mettent l’accent sur l’écoute et la compréhension d’abord, puis sur l’expression orale ou écrite. Les formations en communication qui n’aborde que l’expression orale négligent un aspect fondamental.

La communication verbale est tout aussi capitale. Sachez transmettre le message adéquat avec votre langage corporel et apprenez à identifier les indices non verbaux chez les autres. Les formations en communication d’Impact-Pro soulignent avec force l’importance de l’écoute et de la compréhension pour être en mesure de communiquer et d’influencer efficacement. Il a été démontré que c’est sans conteste la meilleure approche pour améliorer les aptitudes en communication et les résultats pour l’organisation.

Le savoir-être compte autant que le savoir-faire

Il n’existe pas d’emploi qui ne saurait être mieux effectué par un homme ou une femme doté d’excellentes aptitudes communicationnelles. Les aptitudes en communication et en négociation sont aussi essentielles que la lecture et l’écriture quand il s’agit d’atteindre des objectifs, et ce, quelle que soit la taille de l’entreprise.

Quand il est question de communication avec les clients et les actionnaires relativement aux ventes et à la gestion, ça passe ou ça casse. Des leaders vont sombrer tandis que d’autres seront de bons nageurs et sauront bien composer avec la réalité grâce à leurs aptitudes communicationnelles. Les entreprises qui parviennent à comprendre leurs clients prospèrent, celles qui n’ont pas de solide communication bidirectionnelle sont en danger.

Des abonnés du magazine Harvard Business Review ont classé la communication comme étant le plus important facteur pour évaluer si un cadre est susceptible d’être promu. Il est difficile de surestimer la valeur d’une bonne communication pour les organisations et ceux qui les dirigent. L’investissement des entreprises en formation ne cesse de croitre à l’échelle mondiale (et ici, à Montréal) et les programmes en communication sont ceux qui connaissent le plus de succès.

Ateliers et formations en communication

Impact-Pro propose un programme en communication conçu pour répondre aux besoins des dirigeants d’entreprises et des gestionnaires. Les formations et les ateliers sont adaptés en fonction de la taille du groupe de participants. De plus, nous pouvons développer un contenu correspondant aux exigences spécifiques de votre organisation.

Cours disponibles

La PNL appliquée au monde des affaires
La PNL appliquée au monde des affaires

La PNL (Programmation Neuro-linguistique) est la méthode la plus complète pour gérer pro-activement vos ressources et vos émotions et les mettre au service de votre réalisation personnelle et professionnelle.

Communication intergénérationnelle et interculturelle
Communication intergénérationnelle et interculturelle

Que ce soit à l’échelle nationale ou internationale, pour que les entreprises croissent en mettant à profit ces ressources aussi riches que variées, il est fondamental de savoir communiquer en allant au-delà de nos différences.

Parler en public: communiquer avec impact
Parler en public: communiquer avec impact

C’est vous qui êtes à l’avant-scène, mais c’est votre public qui mérite toute votre attention. Pour laisser votre marque, vous devez être adéquatement préparé, vous débarrasser de vos peurs et impliquer votre auditoire.

L’assertivité ou l’art de se réaliser
L’assertivité ou l’art de se réaliser

Influencer n’est pas imposer ses idées, c’est savoir les rendre irrésistibles. Dotez-vous des outils pour effectuer une lecture claire de votre environnement afin d’ajuster votre approche et savoir mobiliser des individus derrière une idée.

Écouter au-delà des mots
Écouter au-delà des mots

En comprenant le fonctionnement de l’intelligence émotionnelle et en l’utilisant à bon escient, on peut tirer meilleur parti de nos traits de caractères afin que cette marque que nous laissons tout au long de notre histoire personnelle et professionnelle soit à la hauteur de nos espérances.

Programmes en communication offerts au canada et ailleurs

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Formations bilingues, français – anglais

Chez Impact-Pro, les formateurs sont des professionnels certifiés possédant une expérience approfondie dans leurs secteurs d’expertise respectifs. Toutes les formations et le matériel didactique sont offerts en français et en anglais.

Coaching Exécutif

Les rencontres de coaching exécutif sont offertes dans le Grand Montréal et au-delà via Skype. Le coaching peut porter spécifiquement sur le développement des aptitudes communicationnelles ou toucher plus de sujets. C’est le fondateur d’Impact-Pro, Farès Chmait, qui travaillera directement avec les personnes coachées.

Professeur invité à l’école de commerce Schulich de l’Université York et à l’école de gestion John-Molson de l’Université Concordia, Farès met à profit sa vaste expérience du monde des affaires pour épauler les dirigeants et gestionnaires d’entreprises. Son approche unique est enrichie d’un élément clé du management : le facteur humain. Son expertise vous permettra de comprendre pourquoi les gens font ce qu’ils font et comment tirer le meilleur parti des talents de chacun pour atteindre les objectifs de l’organisation.

Formation continue accréditée

Les formations en négociation d’Impact-Pro sont accréditées par 3 ordres professionnels du Québec. Les participants obtiendront des crédits en développement professionnel de ces 3 organisations :

OACIQ – Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec

  • 5 unités de formation continue

Le Barreau du Québec

  • 5 unités de formation continue

CSF – Chambre de la sécurité financière

  • 5 unités de formation continue

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